회원탈퇴 안내

YARNCHAIN 통합 계정을 직접 탈퇴하는 방법과 회사·결제 데이터 처리 기준을 안내합니다.

시행일: 2026년 9월 2일

1. HUB에서 직접 탈퇴

  1. YARNCHAIN HUB 또는 웹 HUB에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 위 계정 메뉴에서 내 프로필을 엽니다.
  3. 계정 탈퇴 → 탈퇴 안내를 선택합니다.
  4. 안내를 확인하고 확인란에 탈퇴를 입력한 뒤 완료합니다.

2. 바로 탈퇴할 수 없는 경우

  • 회사 대표: 업무와 결제 책임이 남아 있으므로 대표 권한을 다른 멤버에게 이전하거나 회사 종료를 먼저 요청해야 합니다.
  • YARNCHAIN 공식 운영자: 운영자 권한 해제 후 탈퇴할 수 있습니다.
  • 미처리 결제: 구독 해지·취소·환불 상태를 먼저 확인해야 합니다.

3. 탈퇴 후 처리

  • 모든 HUB 로그인 세션과 서비스 연결 권한이 종료됩니다.
  • 개인 프로필과 계정 식별정보는 삭제 또는 비식별화됩니다.
  • 회사의 작업·입고·생산 데이터는 다른 회사 멤버의 업무 연속성을 위해 회사에 남습니다.
  • 계약·결제·소비자 분쟁 관련 기록은 관계 법령이 요구하는 기간 동안 제한 보관될 수 있습니다.

4. 로그인할 수 없는 경우

계정 이메일, 이름, 소속 회사를 적어 mademe1209@gmail.com으로 요청하거나 010-5112-6884로 연락해주세요. 본인 확인 후 처리하며, 다른 사람의 계정은 대신 삭제할 수 없습니다.